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| Abstract title: | Incidents critiques dans le travail humanitaire en situations durgence |
| Author: | Maureen Raymond-McKay et Malcolm MacLachlan |
| Issue: | Volume 10, numéro 5 |
Le génie de lassistance technique dans les travaux de secours humanitaires en situations durgence a mis en relief limportance du recrutement de personnes munies des compétences professionnelles et techniques appropriées pour travailler dans les circonstances difficiles qui caractérisent les catastrophes. Les auteurs ont utilisé la technique dIncident critique pour évaluer les compétences liées au poste qui ont été perçues comme cruciales pour la réalisation des objectifs dans le sens desquels travaillait le personnel humanitaire. Quinze infirmières irlandaises, travaillant principalement dans des camps de réfugiés, ont identifié plus de 60 objectifs différents de travail et 54 compétences distinctes liées au poste. Les auteurs affirment quil faut accorder plus dattention à la variété dobjectifs qui motivent les travailleurs de terrain de ce type. Les compétences liées au poste identifiées étaient des compétences orientées principalement sur les processus, plutôt que sur les résultats, et les auteurs estiment quil faut davantage insister sur le développement de compétences fluides par opposition à cristallisées. Les possibilités dutilisation de la technique dIncident critique comme mécanisme permettant de relayer lexpérience authentique du terrain et de rendre opérationnelles des compétences efficaces en matière de processus font lobjet dune discussion.
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