Matson importe-t-il ? Évaluation de l'impact d'un projet mené dans un quartier britannique

La question de savoir comment les organismes de développement doivent évaluer leur impact n'a pas de réponses simples et, souvent, elle n'est pas posée, ou alors elle est formulée en termes privilégiant des conclusions limitées dans le temps et quantitatives. L'auteur, en décrivant un projet de quartier dans un quartier de logements sociaux en Grande-Bretagne, cherche à découvrir quelles sont les compréhensions et les perceptions de différentes parties prenantes concernant ce qui, selon elles, a changé durant le projet, et à quoi elles attribueraient ces changements. Les conclusions suggèrent que l'impact des interventions de développement est toujours subordonné à de nombreux facteurs et ne peut être appréhendé correctement qu'au fil du temps ; et que nombre des facteurs les plus importants parmi ceux qui influent sur le changement sont intangibles et liés à un large éventail de relations sociales et à la motivation et au dynamisme humains, tant individuels que collectifs. L'auteur ne présente pas un `schéma directeur' pour la manière d'effectuer l'évaluation de l'impact, mais propose quelques idées sur la manière de formuler les questions et d'interpréter les réponses.