Prestation de services à bon marché? Les travailleurs communautaires dans les interventions de développement

Dans le cadre des approches néolibérales actuelles du développement, les modèles de développement impulsé par la communauté supposent que les travailleurs communautaires (TC) sont des acteurs clés dans la prestation améliorée et accessible de services. Nous soutenons que l’utilisation de TC est sous-théorisée et semble se baser largement sur des suppositions qui n’ont pas été mises à l’épreuve concernant la participation et la responsabilité de la communauté. Sur la base d’études de cas de la gestion de l’eau potable et des soins à domicile pour des patients atteints du VIH/du sida en Tanzanie et en Afrique du Sud, cet article examine les questions de redevabilité, de professionnalisme et de motivations personnelles dans les systèmes faisant intervenir des TC.Il soutient que de nombreuses suppositions concernant l’efficacité des programmes de TC doivent faire l’objet d’une nouvelle réflexion.