Este ensayo brinda una panorámica de los temas que tienen que ver con el uso del conocimiento por parte de organizaciones de desarrollo. Inicia explorando las distintas acepciones del conocimiento existentes en un mundo de muchas culturas y tradiciones intelectuales y, además, analiza el uso del idioma. Sopesa la relación que tiene cada uno con los múltiples y variados “desarrollos informáticos”, es decir, los cambios experimentados en la información en el trabajo, la cultura, las organizaciones y la tecnología en el mundo.